[마이데일리 = 구현주 기자] KB라이프생명이 고객패널 ‘제3기 KB스타지기(知己)’를 새롭게 모집한다고 19일 밝혔다.

‘KB스타지기’는 금융소비자와 정기적인 소통으로 소비자 권리를 확보하고 소비자보호 체계를 실현하기 위해 도입한 고객 패널 제도다.

제3기 KB스타지기는 MZ세대(1980년생~2000년생) 중심으로 선발하는 ‘라이프 스타지기(知己)’와 KB라이프 우수고객을 중심으로 선발하는 ‘나름답게 스타지기(知己)’로 나눠서 총 20명을 선발한다. 선발된 KB스타지기는 오는 5월부터 약 5개월간 활동을 진행할 계획이다.

라이프 스타지기는 미래 세대 고객을 위한 상품 및 서비스를 개발하기 위해 MZ세대 고객을 대상으로 선발한다. 선발된 라이프 스타지기는 온·오프라인에서 KB라이프생명 제도·서비스 체험을 통한 아이디어 제안, 신상품 기획 및 개발 참여, 사전 과제 수행 및 발표 등을 진행한다.

‘나름답게 스타지기’는 KB라이프생명 우수고객을 대상으로 KB STAR WM(자산관리 매니저)의 추천을 통해 선정한다. 선발된 나름답게 스타지기는 오프라인을 중심으로 신상품과 서비스에 대한 심도깊은 아이디어를 제안하는 역할을 맡게 된다.

이환주 KB라이프생명 대표이사 사장은 “고객의 소중한 목소리를 반영해 상품과 서비스 품질을 높이고, 더 나은 생명보험의 가치를 제공할 준비가 되어 있으니 많은 관심과 참여 부탁드린다”고 말했다.

구현주 기자 winter@mydaily.co.kr
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