메일·문서 요약부터 맞춤형 업무 봇까지…반복 업무 자동화 확대
R&D·영업·SCM 정보 통합 탐색…계열사 협업·업무 효율 강화
[마이데일리 = 윤진웅 기자] 한국앤컴퍼니그룹이 생성형 인공지능(AI)을 사내 업무 전반에 본격적으로 적용한다. 정보 검색과 문서 작성 등 반복 업무를 자동화하고 기획·의사결정까지 지원해 임직원의 업무 생산성을 끌어올린다는 구상이다.
한국앤컴퍼니그룹은 에이전틱 AI 플랫폼 기업 가온아이와 협업해 그룹 공통 업무 플랫폼 ‘아레나(Arena)’를 전면 개편했다고 1일 밝혔다.
새 아레나는 임직원의 직무와 업무 목적에 맞춰 필요한 정보와 기능을 제공하고 반복 업무 자동화부터 맞춤형 업무 봇 구성까지 지원한다.
R&D와 영업, 마케팅, 공급망관리(SCM) 등에서 축적된 매뉴얼과 업무 정보를 찾아 핵심 내용을 정리해주는 기능도 갖췄다. 시장·고객 정보 탐색과 아이디어 검토, 준법 관련 정보 확인 등 기획과 의사결정 업무에도 AI를 활용할 수 있다.
메일·문서 요약과 업무 항목 자동 추출, 초안 작성 기능을 비롯해 글로벌 사업장 간 협업을 위한 AI 자동 번역도 적용했다.
한국앤컴퍼니그룹은 한온시스템 합류로 타이어·배터리·열관리 3대 사업 포트폴리오를 구축한 데 이어 공통 업무 환경까지 AI 기반으로 고도화해 계열사 간 협업을 강화한다는 방침이다.
그룹은 조현범 한국앤컴퍼니그룹 회장이 추진해 온 ‘데이터·AI 드리븐(DATA·AI Driven)’ 전략에 따라 2019년부터 디지털 전환을 추진해 왔다. 최근에는 제조·연구개발·품질·영업·물류 등 가치사슬 전반으로 AI 적용 범위를 넓히고 있다.
한국앤컴퍼니그룹 관계자는 “AI 활용이 실제 업무 생산성과 실행력 향상으로 이어질 수 있도록 업무 환경을 지속적으로 혁신할 것”이라고 말했다.
윤진웅 기자 woong@mydaily.co.kr
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