티빙도 개인정보 유출…과기정통부 민관합동조사 착수

회원 정보 유출 사고 신고…과기정통부·KISA 원인 조사 착수
결제정보·주민번호는 제외…티빙 “피해 구제 끝까지 책임”

[마이데일리 = 박성규 기자] 온라인동영상서비스(OTT) 티빙에서 회원 개인정보 유출 사고가 발생했다. 정부는 민관합동조사단을 꾸리고 사고 원인과 피해 규모 조사에 착수했다.

4일 IT(정보 기술)업계에 따르면 티빙은 외부의 비인가 접근으로 일부 회원 개인정보가 유출된 사실을 확인하고 지난 1일 과학기술정보통신부에 개인정보 침해사고를 신고했다.

유출된 정보는 회원 ID, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 등이다. 주민등록번호와 결제 관련 정보는 포함되지 않은 것으로 확인됐다. 현재까지 구체적인 유출 규모는 공개되지 않았다.

과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 사고 신고 접수 직후 자료 보전을 요구하고 조사에 들어갔다. 이후 침해사고 조사 심의위원회는 이번 사안을 중대한 사고로 판단하고 민관합동조사단 구성이 필요하다고 결정했다.

조사단에는 과기정통부와 KISA를 비롯해 디지털 포렌식, 클라우드 보안 분야 민간 전문가들이 참여한다. 정부는 사고 원인과 침해 경로, 피해 범위 등을 집중적으로 들여다볼 계획이다.

과기정통부는 이용자들의 2차 피해를 막기 위한 대응에도 나섰다. 개인정보 유출 정보를 악용한 스미싱 피해 가능성에 대비해 보호나라를 통해 보안 공지를 게시했다.

티빙은 전날 최주희 대표 명의의 사과문도 공개했다. 최 대표는 "외부의 비인가 접근으로 이용자 개인정보가 유출된 사실을 확인했다"며 "이용자들이 믿고 맡긴 정보를 지켜드리지 못했으며 책임은 전적으로 티빙에 있다"고 밝혔다.

이어 "사고 확인 직후 필요한 대응 조치를 시행했고 정부 및 관계 기관 조사에도 성실히 협조하고 있다"며 "진행 상황과 후속 조치를 투명하게 알리겠다"고 덧붙였다.

티빙은 현재 영향이 있는 이용자를 대상으로 개별 안내를 진행하고 있다. 피해 구제 절차는 추후 별도로 안내할 예정이다.

최 대표는 "피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임을 다하겠다"고 말했다.

박성규 기자 psk@mydaily.co.kr
- ⓒ마이데일리(www.mydaily.co.kr). 무단전재&재배포 금지 -