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CJ올리브영, AI 피부 진단 ‘스킨스캔’ 누적 이용 100만건 돌파

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올리브영 압구정로데오점에서 고객이 스킨스캔 서비스를 이용하고 있다. /CJ올리브영

[마이데일리 = 방금숙 기자] CJ올리브영은 체험형 뷰티케어 서비스 ‘스킨스캔(Skin Scan)’의 누적 이용 건수가 100만건을 넘었다고 29일 밝혔다.

스킨스캔은 AI(인공지능) 알고리즘 기반 전문 기기로 피부 상태를 진단하는 올리브영 대표 체험 서비스다.

최근 스킨스캔 진단 결과가 온라인몰과 연동되면서 고객은 피부 타입, 색소 침착, 피지, 모공, 주름 등 6가지 항목의 분석 결과를 앱에서 확인하고, 맞춤 관리 루틴과 추천 상품 정보를 제공받을 수 있다.

매장에서 스킨스캔 이용 시 회원 바코드를 입력하면 진단 결과가 온라인몰로 연동되며, 비회원도 진단 코드를 앱에 입력해 결과를 확인할 수 있다. 주기적인 측정으로 피부 변화 추적도 가능하다.

스킨스캔은 강남, 성수, 홍대 등 수도권 핵심 상권을 포함한 전국 60여개 매장에서 운영 중이다. 올리브영은 내년까지 100개 이상으로 확대할 예정이다.

아울러 두피 진단 서비스 ‘스킨스캔 스칼프’와 퍼스널컬러 측정 서비스 연동도 확대해 입체적인 뷰티케어 경험을 제공할 계획이다.

올리브영 관계자는 “매장에서 진단한 후 나에게 맞는 상품을 테스트하고 온라인 관리까지 이어가는 통합 경험을 제공한다”며 “옴니채널을 넘어 온·오프라인이 유기적으로 연결되는 ‘유니파이드 뷰티 커머스’를 구현할 것”이라고 말했다.

방금숙 기자 mintbang@mydaily.co.kr
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